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Conditions de livraison

Remise en mains propres

Nous vous accueillons sur rendez-vous dans notre show-room du centre-ville de Grenoble, accessible 7 jours sur 7 sur rendez-vous.

Consultez notre catalogue d'antiquités pour consulter les objets disponibles !

Colis standard : un emballage professionnel

Nous expédions des colis dans le monde entier, y compris les objets les plus fragiles. Votre commande est très protégée dans de vastes cartons où les objets sont emballés individuellement et enveloppés de chips en polystyrène. Cristal et porcelaine voyagent ainsi en toute sécurité.

Les frais de port appliqués sont ceux du prestataire choisi (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost) pour le service sans assurance (vous pouvez demander une assurance à hauteur de la valeur de votre objet en plus), auquel nous ajoutons un forfait entre 5€ et 10€ pour les matériaux d'emballage, selon le volume du colis. Nous ajustons les frais de port si vous commandez plusieurs objets s'il nous est possible de les grouper dans un colis sans compromettre leur sécurité pendant le transport.

Nous faisons l'expédition dans les 3 jours ouvrés suivant la réception de votre paiement.

Colis spéciaux

Afin de garantir un transport sans accident, nous réalisons des colis spéciaux, en bois et sur mesure, pour les tableaux notamment. Cela nous permet d'expédier des objets dans le monde entier à tarif très avantageux.

Les frais de port appliqués sont ceux de Colissimo ou Chronopost selon le prestataire choisi augmenté des matériaux d'emballage.

Parce que la réalisation de la casse sur mesure exige plus de temps et de matériaux spécifiques, nous conviendrons ensemble d'un délai d'expédition après réception du paiement.

Transporteurs

Nous travaillons par ailleurs avec un réseau de transporteurs spécialisés dans les objets d'art, que nous sélectionnons en fonction de la nature de la pièce et de sa destination. Ils proposent des formules personnalisées en fonction de vos attentes, de la simple sortie du véhicule à l'installation chez vous. Vos meubles, sièges et autres objets d'art sont en de très bonnes mains.

Chaque envoi fait l’objet d’une organisation personnalisée avec nos transporteurs. Nous convenons des délais directement avec vous, pour assurer la meilleure sécurité et disponibilité possible.

Pour toute question sur la livraison, n'hésitez pas à nous contacter.